Há vagas de empregos disponíveis para Monitor de Rota

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Principais Responsabilidades e Desafios:

  • Monitoramento e Análise Proativa de demandas do aplicativo e de entregadores.
  • Gestão de Frota.
  • Atendimento Crítico (Entregadores) auxiliar profissionais com dúvidas no aplicativo e no serviço.
  • Gestão de Ocorrências
  • Comunicação Ativa (Clientes) Contatar clientes para confirmar agendamentos e atuar como mediador em dificuldades operacionais do entregador (ex: endereço, contato com recebedor)

O que Esperamos de Você:

  • Experiência em funções de atendimento, suporte ou monitoramento operacional (Diferencial na área de logística/aplicativos).
  • Fortes habilidades de análise e visão sistêmica para identificar padrões e agir proativamente.
  • Excelente comunicação interpessoal e postura acolhedora em situações de crise.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e em regime de escala, garantindo a transição suave de turnos.
  • Conhecimento em excel e fórmulas

🌟 Benefícios:

  • Salário competitivo
  • Vale-Transporte (VT)
  • Vale-Refeição (VR)
  • Alelo
  • Plano de Saúde

Contato de e-mail para enviar currículos: luanasm12@gmail.com